Оплатил на личный счет Триколор ТВ.

0
219

Что такое личный счет?

Личный счет – счет абонента в биллинговой системе «Триколор ТВ» , аккумулирующий средства , поступающие без указания целевого назначения.

Абонент может пополнить личный счет по номеру абонентского договора или ID любой удобной суммой, а позднее распорядиться средствами, перенеся их на выбранную услугу.

После такого распределения средства попадут на целевой счет конкретной выбранной услуги.

При достаточности перенесенных средств для активации услуги, и отсутствии ранее активированной неоконченной на момент распределения средств подписки, услуга будет активирована.

Оплатил на личный счет Триколор ТВ.

Важно! Для абонентов, принявших акциях по подключению или обмену оборудования с рассрочкой платежа, в процессе погашения рассрочки средства с личного счета при поступлении автоматически списываются в счет погашения задолженности.

При отсутствии возможности управления личным счетом самостоятельно в интерфейсе личного кабинета, абонент может также распределить средства, обратившись к оператору:

— по бесплатному номеру 8-800-500-01-23

— по не голосовым каналам обслуживания (онлайн чат, Skype и другие)

При обращении с запросом о распределении средств с личного счета необходимо корректно указать номер ID и персональные данные абонента, указанные при регистрации.

Если вы оплатили на личный счет и вам необходимо активировать пакет каналов триколор тв есть два решения:

Оплатил на личный счет Триколор ТВ.
  1. Позвонить по бесплатному телефону поддержки абонентов 8 800 500 0123 Прежде чем звонить приготовьтесь сказать свой номер ID приемника или номер абонентского договора, и данные на кого зарегистрировано оборудование.
  2. Распределить оплаченную сумму вы также можете через свой личный кабинет.

После этого Ваш пакет в скором времени будет активирован и Вы сможете наслаждаться просмотром Триколор ТВ.

comments powered by HyperComments